Category: Shop allgemein

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Neue Seite ab November

=== FOR ENGLISH VERSION SEE BELOW ===

Liebe Kunden,

Einige haben es schon erfahren, entdeckt und manche sogar schon bestellt – wir haben einen neuen Shop! Das aktuelle System (basiert auf WooCommerce/Wordpress) ist einfach für unsere Ansprüche nicht mehr zufriedenstellend, daher wechseln wir ab dem 1. November offiziell zu Shopify.

Die neue URL ist denkbar einfach

https://handsomecake.com

(also wie jetzt, nur ohne “store”).

Die Umstellung bringt zahlreiche positive Features:

  • Die neue Seite ist superschnell (auch mobil)
  • Hinter der Software steckt ein riesengroßes Team, das sich schnell um Downtimes und Fehler kümmert, bei aktuellem Shop mache ich das alles komplett alleine
  • Der neue Shop wird nahtlos an unser neues Warenwirtschaftssystem angebunden sein und somit ist die Info über den Status der Statuen und eurer Bestellungen jederzeit den Tatsachen entsprechend
  • Viele neue Wege, um euch mit notwendigen Informationen zu versorgen, die wirklich aktuell und wichtig sind
  • Ein (hoffentlich 🙂 ) gefälligeres Design

Häufige Fragen

Werden mein Kundenkonto und die Bestellungen übernommen?

Kurze Antwort: Leider nicht.

Lange Antwort: Bedingt durch die Struktur unseres gemeinsamen Hobbys und des Shopaufbaus würde ein lückenloser Transfer uns mehrere Tausend Euro kosten. Dieses Geld ist aber viel besser in anderen Bereichen investiert, wie z.B. das bereits genannte Warenwirtschaftssystem, das euch sozusagen live über den tatsächlichen Status der Figuren im Shop und der Bestellungen informieren wird.

Man muss also ein neues Kundenkonto anlegen. Wir sind uns jedoch sicher, dass die positive Erfahrung das mehr als wieder gut macht.

Wie werden bestehende Bestellungen aus dem alten Shop gehandhabt?

Ganz einfach – der alte Shop bleibt weiterhin online, nur werden dort keine neuen Statuen veröffentlicht und – falls es technisch geht – wird man dort keine neuen Bestellungen aufgeben können. Wir werden den alten Shop noch mindestens 1 Jahr aufrecht erhalten, so dass ihr euch in das alte Kundenkonto einloggen und nach den Bestellungen schauen könnt. Erst wenn die letzte Bestellung dann auch wirklich abgeschlossen ist, wird der alte Shop heruntergefahren.

Wird es eine Übergangsphase geben, wo man in beiden Shops bestellen kann?

Diese Phase lief testweise seit Monaten und einige Kunden haben bereits im neuen Shop bestellt. Ab dem 1. November wird man also nur noch im neuen Shop bestellen können.

Kann es durch die Testphase oder auch danach dazu kommen, dass man etwas aus dem Rückstand und nicht aus dem tatsächlichen Bestand bestellt und ihr die Ware dann nicht liefern könnt?

Wir haben auch jetzt schon ein Warenwirtschaftssystem, das sozusagen als großes Inventar für alle Shops gilt. D.h. der Bestand wird zwischen allen Shops korrekt synchronisiert. Bestimmt ist dem einen oder anderen von euch schon aufgefallen, dass wir auch bei eBay eine Präsenz haben – auch da ist der Bestand an das WaWi-System angeschlossen und wenn wir nur 4 Stück von etwas haben, dann können auch über alle Shops verteilt nur die 4 verkauft werden.

Falls ihr noch mehr Fragen habt, zögert nicht, diese in den Kommentaren zu stellen!

Dear customers,

Some of you have already found out, discovered and some have even ordered – we have a new store! The current system (based on WooCommerce/Wordpress) is simply no longer satisfactory for our needs, so we are officially switching to Shopify as of November 1st.

The new URL is very simple

https://handsomecake.com

(just like now, but without “store”).

The changeover brings numerous positive features:

  • The new site is super-fast (even on mobile)
  • There is a huge team behind the software that quickly takes care of downtimes and errors; with the current store, I do everything completely on my own
  • The new store will be seamlessly connected to our merchandise management system, so you will always be informed about the status of the statues and your orders.
  • Many new ways to provide you with necessary information that is really up-to-date and important
  • A (hopefully 🙂 ) more appealing design

Frequently asked questions

Will my customer account and orders be transferred?

Short answer: Unfortunately not.

Long answer: Due to the structure of our shared hobby and the store structure, a complete transfer would cost us several thousand euros. However, this money is much better invested in other areas, such as the merchandise management system already mentioned, which will inform you live, so to speak, about the actual status of the figures in the store and the orders.

So you have to create a new customer account.

How will existing orders from the old store be handled?

Very simple – the old store will remain online, but no new statues will be published there and – if technically possible – you will not be able to place new orders there. We will keep the old store online for at least another year so that you can log into your old customer account and check your orders. The old store will only be shut down once the last order has been completed.

Will there be a transition phase during which you can order in both stores?

This phase has been running for months on a trial basis and some customers have already placed orders in the new store. From November 1, it will only be possible to order from the new store.

Is it possible that during the test phase, or even afterwards, people order something from the backlog and not from the actual stock and you are then unable to deliver the goods?

We already have a merchandise management system that acts as a large inventory for all stores, so to speak. This means that the stock is correctly synchronized between all stores. Some of you have probably already noticed that we also have a presence on eBay – the stock there is also connected to the ERP system and if we only have 4 of something, then only the 4 can be sold across all stores.

If you have any more questions, don’t hesitate to ask them in the comments!

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Newsausgabe September

==== FOR ENGLISH VERSION SEE BELOW ====

Liebe Kunden,

es ist mal wieder Zeit für eine Flut an Nachrichten, was bei uns in letzter Zeit so alles passiert ist.

Containerupdate

Der nächste Container steht bereits in den Startlöchern, ein Post mit der Liste aller Statuen kommt direkt nach diesem hier. Der Container ist prall gefüllt, so dass wir eigentlich nur noch auf die Quote von UPS warte. Somit würde ich sogar Mitte September mit dem Start des Versandes rechnen.

Warenwirtschaftssystem

Die Entwicklung unseres Warenwirtschaftssystems geht gut voran und somit wird es vermutlich der letzte Container sein, bei dem wir das Listensystem im Blog verwenden. Sobald Meilenstein 2 erreicht ist (bis Ende des Jahres auf jeden Fall), wird jeder einzelne Kunde persönlich per Mail benachrichtigt, wenn sich der Status seiner Bestellung ändert und zwar verlässlich. Der Status einer Bestellung wird also tatsächlich dem entsprechen, was mit der Statue los ist.

Shopsystem

Da das aktuelle Shopsystem (WooCommerce/Wordpress) aus dem letzten Loch pfeift, arbeiten wir ununterbrochen an der Einführung eines neuen System (Shopify). Der neue Shop wird auch viel enger mit dem WaWi-System (sh. oben) integriert sein, so dass jeder Kunde seinen Bestellstatus jederzeit einsehen kann und diese Info auch die tatsächliche Situation der Bestellung wiederspiegeln wird. Die Umstellung ist für Anfang November angepeilt.

Telefonischer Support

Da ich bisher alleine und zwar nebenberuflich den telefonischen Support leiste, ist es für viele Kunden sehr schwierig, zur geeigneten Zeit durchzukommen. Dies ist natürlich nicht mein Anspruch, da ich in diesem recht unübersichtlichen Hobby den bestmöglichen Service bieten möchte. Mit der Einführung des Warenwirtschaftssystems wird es unter anderem möglich sein, den telefonischen Support auszulagern und dann zu einer viel größeren Zeitspanne anzubieten. Die Mitarbeiter des Callcenters werden euch mit den verlässlichen Informationen aus dem WaWi-System helfen können. Die Umstellung ist für Q1 2025 angepeilt.

PayPal Bezahlung / Bestellung wurde plötzlich storniert

Aktuell erreichen uns recht viele Anfragen zum Thema “Meine Bestellung wurde ohne mein Handeln storniert.” 99.99% dieser Anfragen beziehen sich auf frische Bestellung, die per PayPal bezahlt wurden. Leider überreicht PayPal selbst unserem Shop die Nachricht “Kunde hat die Bestellung abgebrochen, da das Zeitlimit erreicht wurde.”, das Shopsystem storniert logischerweise die Bestellung, das Geld kommt dann aber trotzdem an. Wir haben hier leider keine Chance, hier proaktiv und schnell dies zu fixen. Meistens passiert das dann 1x Monat, wenn die Buchhaltung alle Transaktionen durchgeht und feststellt, dass es zu einer stornierten Bestellung doch noch einen Geldeingang gab.

An dieser Stelle – habt keine Angst! Das Geld ist weder verschwunden, noch ist die Bestellung weg/verloren. Wir führen auch keine fiesen Machenschaften mit euren Anzahlungen durch, wir haben schlichtweg keine Möglichkeit, hier schnell genug zu handeln. Und der Fehler liegt hier eindeutig an PayPal bzw. an der “Kommunikation” zwischen dem aktuellen Shopsystem und PayPal (wir hoffen auch deswegen auf baldige Abhilfe mit dem Wechsel des Shopsystems), d.h. es muss dann PayPal selber fixen, aber dort mahlen die Mühlen extrem langsam.

Bitte überlastet den lieben Sascha nicht mit Supportanfragen, falls ihr mit PayPal bezahlt habt und die Bestellung im Profil als storniert angezeigt wird. Mit der Zeit, spätestens wenn die Buchhaltung einmal im Monat da ist, wird das behoben. Auch ich erhalte mittlerweile sogar Drohanrufe und es werden diesbezüglich schlechte Bewertungen geschrieben, was uns enorm schadet.

Dear customers,

It’s time again for a flood of news about what has been happening at our company recently.

Container Update

The next container is already waiting in the wings, a post with the list of all the statues will follow directly after this one. The container is full to bursting, so we’re actually just waiting for the quota from UPS. So I would even expect shipping to start in mid-September.

Warehouse management system

The development of our merchandise management system is progressing well and so this will probably be the last container in which we use the list system in the blog. As soon as milestone 2 is reached (by the end of the year in any case), each individual customer will be notified personally by email if the status of their order changes, and reliably so. The status of an order will therefore actually correspond to what is going on with the statue.

Store system

As the current store system (WooCommerce/Wordpress) is on its last legs, we are constantly working on the introduction of a new system (Shopify). The new store will also be much more closely integrated with the WaWi system (see above) so that every customer can view their order status at any time and this information will also reflect the actual order situation. The changeover is planned for the beginning of November.

Phone support

As I have been providing telephone support on a part-time basis, it is very difficult for many customers to get through at the right time. Of course, this is not my aim, as I want to offer the best possible service in this rather confusing hobby. With the introduction of the merchandise management system, it will be possible, among other things, to outsource telephone support and then offer it at a much longer time. The call center staff will be able to help you with reliable information from the ERP system. The changeover is planned for Q1 2025.

PayPal payment / order was suddenly canceled

We are currently receiving quite a lot of inquiries about “My order was canceled without my action.” 99.99% of these inquiries relate to recent orders that were paid for via PayPal. Unfortunately, PayPal itself sends our store the message “Customer has canceled the order because the time limit has been reached.” The store system logically cancels the order, but the money still arrives. Unfortunately, we have no chance to fix this proactively and quickly. This usually happens once a month, when the accounting department goes through all the transactions and realizes that there was a receipt of money for a canceled order after all.

At this point – don’t be afraid! The money has neither disappeared nor is the order gone/lost. We are not doing anything nasty with your down payments, we simply have no way of acting quickly enough. And the error here is clearly due to PayPal or the “communication” between the current store system and PayPal (which is why we are hoping for a quick remedy by changing the store system), i.e. PayPal itself will have to fix it, but the mills there grind extremely slowly.

Please do not overload dear Sascha with support requests if you have paid with PayPal and the order is shown as canceled in your profile. Over time, at the latest when the accounting department arrives once a month, this will be rectified. I am now even receiving threatening phone calls and bad reviews are being written about this, which is extremely damaging for us.

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Container in Nürnberg angekommen & Supportlage

Liebe Kunden,

morgen, am Freitag, den 19.07 kommt der aktuelle Container in Nürnberg an. Zum zeitlichen Ablauf:

  • nächste Woche (KW 30) werden wir die Rechnungen für Restzahlungen verschicken
  • ebenfalls noch in der KW 30 wird die Ware ins System vom Warenlager eingepflegt
  • ab KW 31 beginnt dann der Weiterversand an die Endkunden

Die Erfahrung zeigt, dass wir zwischen 5 und 10 Statuen pro Werktag verschicken können, bei größeren Speditionslieferungen noch weniger. Aktuell sind 110 Figuren im Container, sehr viele davon Lifesizes. D.h. im Best Case sind wir in ca. 11 Werktagen, im Worst Case in 22 Werktagen, also in ca. einem Monat durch. Diesen Wert bestätigt auch die Praxis der vorherigen Container.

Meine große Bitte – habt noch etwas Geduld auf diesen letzten Metern. Niemand hat die Absicht, die Warenauslieferung absichtlich zu verzögern und sowohl wir vom Shop als auch das Lager arbeitet nach bestem Wissen und Gewissen. Dennoch erreichen uns mit der Zeit viele sehr raue Nachrichten und – glücklicherweise in noch geringerer Anzahl – Drohungen. Das muss wirklich alles nicht sein. Wir verschicken keine Kugelschreiber oder andere Kleinstwaren, die per Automatisierung am nächsten Werktag verschickt werden können, wir sind auch nicht Amazon. Es ist bei jeder Statue/Lieferung viel Handarbeit notwendig.

Support

Auch ein Update zum Thema Support – der liebe Sascha hat unser Team seit Juni verstärkt und manche durften seine Bekanntschaft bereits im Ticketsupport-System gemacht haben. Er leistet ausgezeichnete Arbeit und nach anfänglichen technischen Schwierigkeiten konnten wir unser Supporttempo ordentlich anziehen. Es kann immer wieder vorkommen, dass z.B. während der “Containerphase” (also wenn ein Container reinkommt und wir alles auf einmal verschicken) es zu besonders hohen Supportaufkommen kommt und dann die Bearbeitungsgeschwindigkeit nachlässt, dies werden aber ab jetzt eher die Ausnahmen sein. Für solche Phasen bitte ich im Voraus um Verständnis und mit etwas Common Sense werden wir alle eine angenehme Erfahrung haben.

Dear customers,

tomorrow, Friday, 19.07, the current container will arrive in Nuremberg. About the schedule:

  • next week (week 30) we will send out the invoices for remaining payments
  • also in week 30 the goods will be entered into the warehouse system
  • From week 31 onwards, we will then start shipping to end customers

Experience shows that we can ship between 5 and 10 statues per working day, and even fewer for larger shipments. There are currently 110 figures in the container, many of them Lifesizes. This means that in the best-case scenario we will be through in approx. 11 working days, in the worst-case scenario in 22 working days, i.e. in approx. one month. This value is also confirmed by the practice of the previous containers.

My big request – please be patient for these last few meters. Nobody has the intention of deliberately delaying the delivery of goods and both we at the store and the warehouse are working to the best of our knowledge and belief. Nevertheless, over time we receive a lot of very harsh messages and – fortunately in even smaller numbers – threats. None of this is really necessary. We don’t send pens or other small items that can be sent by automation on the next working day, and we are not Amazon. A lot of manual work is required for every statue/delivery.

Support

Also an update on the subject of support – dear Sascha joined our team in June and some of you may have already made his acquaintance in the ticket support system. He is doing an excellent job and after some initial technical difficulties, we have been able to really pick up the pace of our support. It can always happen that, for example, during the “container phase” (i.e. when a container comes in and we send everything out at once) there is a particularly high volume of support and then the processing speed slows down, but from now on this will tend to be the exception. I ask for your understanding in advance for such phases and with a little common sense we will all have a pleasant experience.

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Aktuelle Supportlage

Liebe Kunden,

vielen ist es bereits aufgefallen, dass in letzter Zeit die Antwortgeschwindigkeit bei Supportanfragen sehr stark zu wünschen übrig lässt. Der Grund hierfür ist denkbar einfach – meine einzige Aushilfe in Supportfragen hat Mitte Mai ohne Vorwarnung gekündigt, weil es ihm zu viel wurde. Hinzu kommt, dass der ganze Support von April gar nicht bearbeitet wurde (und ich davon nichts wusste).

Nun muss ich allgemein für eine unbestimmte Zeit den Support übernehmen und dazu Hunderte von Tickets noch aus dem Monat April bearbeiten. Das bedeutet für voraussichtlich folgende Monate einen leider noch langsameren Support:

  • Mai/Juni – Aufholen des Ticketaufkommens aus April + aktuelles Volumen
  • Juli – Suche nach einem neuen Mitarbeiter
  • August – Einarbeitung vom neuen Mitarbeiter

Voraussichtlich also ab September starten wir dann verstärkt wieder durch und die support@-Email-Adresse darf wieder rauchen.

Bis dahin bitte ich wirklich, den Support nur in sehr dringenden Fällen zu bemühen.

Eine weitere Sache noch – unsere interne Software macht langsam Fortschritte und schon bald wird der Meilenstein 1 komplett abgeschlossen sein. Dies ist zwar ein rein interner Meilenstein, der uns intern helfen soll, den Warenbestand zu managen, aber der zweite Meilenstein wird viel dazu beitragen, euch mit verlässlichen (!) Updates zur Bestellung zu versorgen. Es kommen tolle Zeiten auf uns alle zu.

Für die Jobbeschreibung habe ich eine Seite gebastelt, über ein wenig Mundpropaganda, Share und Like würde ich mich sehr freuen (https://store.handsomecake.com/jobs/).

Dear customers,

Many of you have already noticed that the speed of response to support queries has left a lot to be desired recently. The reason for this is very simple – my only support assistant resigned in mid-May without warning because it was getting too much for him. In addition, all the support from April was not processed at all (and I knew nothing about it).

Now I have to take over support in general for an indefinite period of time and process hundreds of tickets from April. Unfortunately, this means even slower support for the following months:

  • May/June – catching up on the ticket volume from April + current volume
  • July – Search for a new employee
  • August – training of the new employee

It is expected that we will start up again in September and the support@ email address can smoke again.

Until then, please only contact support in very urgent cases.

One more thing – our internal software is slowly making progress and soon Milestone 1 will be complete. While this is purely an internal milestone to help us manage inventory internally, the second milestone will go a long way to providing you with reliable (!) updates on ordering. There are great times ahead for us all.

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Warenlagerupdate Januar 2024

==== FOR ENGLISH VERSION SEE BELOW ====

Liebe Kunden,

das Jahr fängt sehr stark an – bis zur Ankunft des aktuellen Containers sind es voraussichtlich 2 Wochen und der nächste Container ist in China bereits zu 42% voll. Beachtet, dass es rein mathematische Füllung ist, d.h. die Maße des Containers geteilt durch die Maßangaben aller Pakete. Aber egal wie perfekt wir damals Tetris gespielt haben, 100% schafft man nie. Realistisch gesehen zählt ein Container ab einer mathematischen Füllung von 80% als “voll” und bis dahin ist es sicherlich nicht sehr weit.

Ihr könnt außerdem aktiv dazu beitragen, indem ihr Artikel aus der “Released”-Kategorie hier bestellt (-:

Hier die aktuelle Übersicht aus dem Warenlager in China:

One Piece - Roronoa Zoro | 1:6 Resin Statue | von Iron Curtain Studio & Chao Ming Studio
One Piece - Monkey D. Luffy | 1:1 Resin Statue | von Super Bomb Studio
Starcraft – Sarah Kerrigan Swarm Queen | 1:4 Resin Statue | von Mayflies Studio
Resident Evil - Lady Dimitrescu | 1:4 Resin Statue | von CP/LC Studio
Tokyo Revengers - Draken | 1:6 Resin Statue | von JR Studio
One Piece - Monkey D. Luffy | 1:1 Resin Statue | von Super Bomb Studio
Final Fantasy - Tifa Lockhart | 1:4 Resin Statue | von TR Studio
Metroid – Samus Aran | 1:4 Resin Statue | von Creation Studio
Tokyo Ghoul - Ken Kaneki | 1:6 Resin Statue | von BW Studio
Final Fantasy - Tifa Lockhart | Resin Statue | von Faceted Pebble Studio
Final Fantasy - Rikku | 1:4 Resin Statue | von JOY Station
Studio Ghibli - Princess Mononoke | 1:6 Resin Statue | von OPM Studio
Street Fighter - Chun Li | 1:4 Resin Statue | von Hao Bo Studio
Bloodborne - Lady Maria of the Astral Clocktower | 1:4 Resin Statue | von CorgiProGKit x Dtalon Studio
King of Fighters - Mai Shiranui | 1:3 Resin Statue | von Faceted Pebble Studio
One Piece - Portgas D. Ace | 1:3 Resin Statue | von Dream Studio
Bayonetta – Jeanne | 1:4 Resin Statue | von Acy Studio
One Piece - Kaido | 1:4 Resin Statue | vom Evil Studio x IU Studio
Naruto - Sasuke & Itachi - Uchiha Family | 1:4 Resin Statue | von Ventus Studio
Hunter x Hunter - Killua vs. Youpi | 1:6 Resin Statue | von Hunter Fan Studio
Cyberpunk:Edgerunners - Lucy | 1:6 Resin Statue | von ABsinthe Studio
One Piece - Monkey D. Luffy vs. Kaido | 1:6 Resin Statue | von OPM Studio
Naruto - Uchiha Madara | 1:4 Resin Statue | von CW Studio
CHENG & JacksDo STUDIO 1/6 Zaraki Kenpachi
One Piece - Boa Hancock Lifesize | 1:1 Resin Statue | von Singularity Workshop
One Piece - Going Merry | 1:6 Resin Statue | von Wasp Studio

Dear customers,

The year is off to a very strong start – it will probably be 2 weeks before the current container arrives and the next container in China is already 42% full. Please note that this is purely mathematical filling, i.e. the dimensions of the container divided by the dimensions of all the parcels. Because no matter how perfectly we played Tetris back then, you can never reach 100%. Realistically, a container counts as “full” when it is mathematically filled to about 80%, and it’s certainly not very far until then.

You can also actively contribute by ordering items from the “Released” category here (-:

Here is the current overview from the warehouse in China:

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Neuer Lieferant

==== FOR ENGLISH VERSION SEE BELOW ====

Liebe Kunden,

wir freuen uns, euch mitteilen zu dürfen, dass wir einen aufregenden neuen Lieferanten in unserem Sortiment begrüßen dürfen.

Ab sofort bieten wir exklusive Merch von renommierten Studios wie Blizzard, Iron Kite Studio und Infinity Studio zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen an! 🤩

Taucht ein in die faszinierenden Welten dieser legendären Studios und sichert euch eure Lieblingsstücke. Wir sind begeistert von dieser Partnerschaft und können es kaum erwarten, euch mit noch mehr hochwertigen Figuren und Statuen zu verwöhnen. Bleibt dran und verpasst nicht die neuesten Schätze!

Dear Customers,

We are thrilled to announce the addition of an exciting new supplier to our lineup!

Starting now, we’re offering exclusive merchandise from renowned studios such as Blizzard, Iron Kite Studio, and Infinity Studio at incredibly competitive prices! 🤩

Dive into the captivating worlds created by these legendary studios and secure your favorite items. We are excited about this partnership and can’t wait to pamper you with even more high-quality figures and statues. Stay tuned and don’t miss out on the latest treasures!

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Etwas in eigener Sache

==== FOR ENGLISH VERSION SEE BELOW ====

Liebe Kunden,

diejenigen, die nun seit Jahren dabei sind haben es – hoffentlich gemerkt – der Import der Figuren nach Deutschland nimmt an Geschwindigkeit zu. Zwar nicht so stark, wie wir alle es gerne hätten, aber dennoch stetig. Wir würden auch selber gerne einen guten Schritt zulegen, aber aktuell ist dies nicht so ganz einfach möglich. Den Grund hierfür möchte ich hier in diesem Post erklären.

Als HandsomeCake gegründet wurde, waren wir nur zu zweit – ich (hier in Deutschland) und mein EX-Kommilitone, der in China vor Ort ist und die Kommunikation mit den Studios für mich übernehmen konnte. Dies hat auch recht gut funktioniert, bis… nun ja, eben das Leben kam. Er hat drüben einen Job bekommen, hat ein Kind bekommen, die Zeit wurde immer knapper. Nach langem Überlegen, dafür aber kurzer Abstimmung sind wir beide zum Entschluss gekommen, dass es für alle besser wäre, wenn seinen Part nun eine Firma in China übernimmt. Ich hatte bisher immer etwas Angst davor, aber wir konnten einen verlässlichen Partner finden, bei dem eben dieser persönliche Faktor nun so gut wie komplett wegfällt.

Wir haben noch Ware für ca. 2 – 3 volle Container, die noch von meinem Partner bearbeitet werden und die nicht ganz so schnell abgewickelt werden, neue Ware kommt allerdings schon bei der neuen Logistikfirma an. Wir haben aktuell ca. 20% eines 40 Fuß Containers gefüllt.

Hier ist die Liste für Statuen des neuen Logistikpartners:

RB Studio – Yorha Commander
Hunter fan studio – Yorha Type A
DT Studio – Usopp
Animal universe studio – Nier Automata lifesize
Xionart – Darth Maul
Solar Studio – Freya
Xionart – Superman
NMK Studio – Hulkbuster
ZBC-Studio – Ape Goku
Black Clover – Asta | 1:4 Resin Statue | Vlad Collectibles
Creation Studio – Nier Automata Yorha Type A – Version Deluxe
Creation Studio – Nier Automata Yorha Type A – Version A
Creation Studio – Nier Automata Yorha Type A – Version B
RWN STUDIO 1/6 Kissshot Acerolaorion Heartunder Blade
Dragon Ball Z – Frieza | 1:4 Resin Statue | von Xiu Xing Studios
RWN STUDIO 1/4 Kissshot Acerolaorion Heartunder Blade
Creation Studio – YOR Forger B EX 1
YuanMeng studio 1/6 Aizen Sousuke
Claymore – Teresa | 1:4 Resin Statue | von Rosa Studio

Dear customers,

Those of you who have been with us for a few years now have hopefully noticed that the import of the figures to Germany is picking up speed. Not as much as we would all like, but still steadily. We would also like to increase a good step ourselves, but currently this is not so easily possible. The reason for this I would like to explain here in this post.

When HandsomeCake was founded, there were only two of us – me (here in Germany) and my EX-colleague, who is on the ground in China and could take over the communication with the studios for me. This worked quite well, until… well, life came along. He got a job over there, had a child, time was getting short. After a long time of thinking about it, but a short coordination, we both came to the decision that it would be better for everyone if a company in China took over his part. I was always a little afraid of this, but we were able to find a reliable partner, where this personal factor is now almost completely eliminated.

We still have goods for approx. 2 – 3 full containers, which are still being processed by my partner and which are not handled quite as quickly, but new goods are already arriving at the new logistics company. We currently have about 20% of a 40 foot container filled.

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Lagerbestand China | Januar 2023

Hallo zusammen,

das Chinesische Neujahrsfest steht kurz vor der Tür und das ganze Land wird fast einen ganzen Monat komplett still stehen. Erwartet bitte deutlich weniger Ankündigungen und neue Projekte. Es ist trotzdem viel passiert in der Zwischenzeit und sobald der “Lunar New Year” vorbei ist, starten wir auch schon den nächsten Versand. Welche Statuen sich aktuell in unserem chinesischen Warenlager befinden seht ihr in der unten folgenden Liste (wie immer gilt – falls ihr diesen Post in einem unserer sozialen Netzwerke liest, empfiehlt sich der Klick auf den Blogbeitrag, da die Netzwerke oft eine Zeichenbegrenzung haben und die Liste gar nicht komplett dargestellt werden kann)

  • Black Wing & Blue Sky Sephiroth
  • Faceted Pebble DVA
  • Epoch Studio – Nami
  • FAITH ART Studio The Trial BloodElf Paladin
  • Green Leaf Studio – Chun Li
  • LC Studio – Levi Ackerman 2.0
  • Ventus Luffy
  • Temple Studio UI Goku
  • KD Flash Vegeta
  • Moonlight Studio – Yorha B Wedding White
  • Light Year Studio – Jiraiya Sensei
  • Mayflies Aerith
  • Leviathan Studio – Alliance Footman
  • CP/LC Studio – Dimitrescu – White
  • Faceted Pebble Ada Wong
  • SHK Studio – Aerith
  • Green Leaf Jill Valentine
  • Creation Studio – Firekeeper
  • P.D. Studio – Samurai Goku
  • KD Collectibles – Piccolo DX
  • Infinite Studio Boa 1/6
  • Fallen Angel Overwatch DVA (Pink)
  • Green Leaf Android 18
  • Leo of Sky Portgas
  • KK Studio Yorha Type B
  • Faceted Pebble Ada Wong
  • CW Studio Naruto Akatsuki&Assassin Uchiha Itachi 1:6 Resin Statue
  • Box Studio Nami
  • BOX Studio Zoro
  • Bolomo 2B – black version
  • Last Sleep Broly 1:4
  • 8 Studio – Broly lifesize (Wohoo!)
  • Sword&Wing Studio Tree Sentinel
  • Rosa Studio Attack on Titan Sexy Pieck Finger
  • CW Studio Naruto Akatsuki&Assassin Uchiha Itachi 1:6 Resin Statue
  • Nier Automata – Yorha 2B MF Studio
  • OPM Studio – My neighbour Totoro
  • Creation-Studio Dark Souls The Fire Keeper Resin Statue
  • JOY Station collection Final Fantasy XIII Lightning
  • Last Sleep Enel A,S-,S
  • LX-Studio One Piece Luffy LAW Kid
  • Infinite Studio Dragon Ball Z Goku SSJ 1/4
  • LX-Studio One Piece Enma Zoro
  • ThirdEye STUDIO Elden Ring Ranni
  • YOYO Studio – 1:4 Gohan
  • XionArt Studio – MaryJane Venomized
  • QC Collectibles – Batman
  • OPM Studio – Neighbour Totoro
  • Selection Studio Nami
  • Solar Studio Vincent 
  • Exoresin Hulk
  • Whale Song Studio 1/4 Shihouin Yoruichi
  • ThreeArtisan studio Ryomen Sukuna
  • Dragon Studio Final Fantasy Tifa Lockhart
  • Last Sleep Vegetto
  • Rosa Studio Mikasa Ackermann
  • EKON Studio – Sephiroth
  • Moonlight Studio – Yorha Type B Wedding
  • Surge Studio – Sasuke
  • Selection Studio – Nami
  • OneW Studio – Android 18
  • Blue Sky Samurai Son Goku
  • Joy Station Nier A2 2B
  • SunBird Studio Yshtola/Y’shtola
  • Hummingbird Studio Widowmaker EX
  • HobbyHouse Studio 1/4 Kitagawa Marin
  • Monster Studio – Charizad

Wie immer gilt – es können immer wieder Abweichungen auftreten, manche Positionen müssen das Warenlager tauschen und dann schaffen sie es doch nicht in den Container usw. Aber zu 99% schaffen es alle in die nächste Lieferung. Des Weiteren gilt – ist eure Bestellung dabei, dann dürft ihr euch schonmal etwas vorsichtig freuen. Falls nicht – dann bitten wir um noch mehr Geduld.

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Partner von Solar Eclipse Studio

Wir sind erfreut, heute eine weitere Partnerschaft geschlossen zu haben und zwar mit dem Studio, das der Welt den sagenhaften Vivi aus Final Fantasy IX geschenkt hat – Solar Eclipse Studio.

Das Studio wird über die nächsten Jahre das komplette Lineup von FF IX und VIII/VII machen, es sind 2 Statuen je Serie pro Jahr angepeilt. Den Abschluss für 2021 macht Nanaki oder Red XIII und ist sofort in unserem Shop als Preorder verfügbar.

Ein kleines Teaser für den nächsten FF IX Charakter: